Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Spiżka (dalej: „Aplikacja") dostępnej na platformach iOS i Android, świadczonej przez [Nazwa firmy], z siedzibą w [Adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z Aplikacji jest możliwe wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu. Pobranie lub uruchomienie Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją jego warunków.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Rejestracja Konta wymaga podania adresu e-mail i ustalenia hasła, lub skorzystania z uwierzytelnienia przez Apple lub Google. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podjęte przy użyciu jego danych logowania.
W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy pod adresem kontakt@spizka.app.
Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 16. roku życia mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Plan Bezpłatny umożliwia zarządzanie do [X] stref spiżarni, prowadzenie listy zakupów oraz dostęp do podstawowych powiadomień o kończących się produktach. Zakres funkcji Planu Bezpłatnego może ulec zmianie z zachowaniem 30-dniowego okresu wyprzedzenia.
Spiżka Premium to płatna subskrypcja miesięczna lub roczna. Cena subskrypcji jest widoczna w Aplikacji oraz w sklepach App Store i Google Play przed jej wykupieniem.
Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego. Użytkownik może zrezygnować ze subskrypcji w dowolnym momencie przez ustawienia swojego konta w App Store lub Google Play — rezygnacja zaczyna obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Użytkownik przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Rozliczenia subskrypcji obsługiwane są przez Apple App Store lub Google Play. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkownika.
Użytkownik ma prawo do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem.
Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością oraz do informowania Użytkowników o planowanych przerwach technicznych z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem (poza nagłymi awariami).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, prawa Użytkownika oraz informacje o stosowanych zabezpieczeniach zostały opisane w Polityce prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu.
Wszelkie prawa do Aplikacji, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, wzory graficzne, kod źródłowy i bazy danych, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których Usługodawca uzyskał stosowne licencje.
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji wyłącznie na użytek własny, na urządzeniu będącym jego własnością lub używanym przez niego.
Treści wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, ograniczonej licencji na ich przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Usługodawca dołoży starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw w jej działaniu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z działania siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub działań Użytkownika.
Informacje o produktach (daty ważności, ilości) wprowadzane są przez Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające z błędnie wprowadzonych danych.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika korzystającego z Planu Bezpłatnego jest ograniczona do przypadków wyrządzenia szkody z winy umyślnej. Odpowiedzialność wobec Użytkownika subskrybującego Spiżka Premium ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Powyższe ograniczenia nie dotyczą Użytkowników będących konsumentami, o ile przepisy obowiązującego prawa przyznają im ochronę szerszą niż tu określona.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto z poziomu ustawień Aplikacji. Usunięcie Konta jest nieodwracalne — wszystkie Treści użytkownika zostaną trwale usunięte z serwerów Usługodawcy w ciągu 30 dni od dnia złożenia dyspozycji.
Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu. W pozostałych przypadkach Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@spizka.app, podając w tytule wiadomości „Reklamacja — Spiżka" oraz opisując zgłaszany problem.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku postępowania na adres e-mail podany przy rejestracji.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomienia w Aplikacji lub wiadomości e-mail.
Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Użytkownikowi, który nie akceptuje zmian, przysługuje prawo do usunięcia Konta przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.
Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.
Chętnie pomożemy. Napisz do nas na kontakt@spizka.app — odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.